Confidentialité
Dernière mise à jour : [DATE]. Les champs entre crochets seront complétés dès que les outils correspondants seront choisis — nous préférons ne rien promettre que nous ne puissions tenir.
Ce que nous collectons
Quand vous remplissez le formulaire de demande de devis : votre nom, votre société le cas échéant, votre e-mail, votre téléphone, votre territoire, la nature de votre projet, votre calendrier, votre canal de rappel préféré et votre langue d’échange.
Les fichiers que vous joignez — plans, photos, métrés.
Aucune donnée bancaire n’est demandée ni collectée : ce site ne pratique pas la vente en ligne.
Pourquoi
Pour vous répondre, établir un chiffrage et suivre votre dossier commercial. C’est la seule finalité.
Nous ne revendons ni ne cédons vos données à des tiers.
Vos coordonnées ne sont ajoutées à notre lettre d’information que si vous le demandez explicitement.
Qui y a accès
Les commerciaux et la direction de l’entreprise.
Notre outil de gestion de la relation client : [NOM ET LOCALISATION DU CRM — à compléter une fois l’outil choisi]
Notre outil d’envoi d’e-mails : [NOM ET LOCALISATION — à compléter]
Le cas échéant, le fabricant concerné, pour établir un chiffrage — et uniquement les éléments techniques nécessaires.
Combien de temps
Demandes sans suite : [DURÉE À DÉFINIR] à compter du dernier échange.
Dossiers clients : durée de la relation commerciale, puis la durée légale de conservation applicable.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement.
Écrivez à [E-MAIL]. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.
Mesure d’audience et traceurs
Solution de mesure retenue : [À COMPLÉTER]
Traceurs déposés : [À COMPLÉTER une fois la solution choisie]
Aucun traceur publicitaire tiers n’est prévu.